《剧院魅影》

悉尼海港露天歌剧是COVID安全的活动。

此次演出将遵循所有公共卫生命令，并在澳大利亚歌剧团的流行病学家批准的 COVID-Safe计划下进行。有关COVID-Safe 的完整信息将在活动临近时发布在此页面上。

发售时间：

• 会员优先 — 11月9日，上午10点
• What‘s On预售 — 11月10日，上午9点
• 公众出售：11月16日，上午9点

3月25日，周五，晚上7.30

3月26日，周六，晚上7.30

3月27日，周日，晚上7.30

3月29日，周二，晚上7.30

3月30日，周三，晚上7.30

3月31日，周四，晚上7.30

4月1日，周五，晚上7.30

4月2日，周六，晚上7.30

4月3日，周日，晚上7.30

4月5日，周二，晚上7.30

4月6日，周三，晚上7.30

4月7日，周四，晚上7.30

4月8日，周五，晚上7.30

4月9日，周六，晚上7.30

4月10日，周日，晚上7.30

4月12日，周二，晚上7.30

4月13日，周三，晚上7.30

4月14日，周四，晚上7.30

4月16日，周六，晚上7.30

4月17日，周日，晚上7.30

4月19日，周二，晚上7.30

4月20日，周三，晚上7.30

4月21日，周四，晚上7.30

4月22日，周五，晚上7.30

4月23日，周六，晚上7.30

4月24日，周日，晚上7.30

周日至周五场

周六场

此次活动的授权代理机构 Sydney Opera House, Opera Australia, Today Tix与Ticketmaster。有关授权代理商的更多信息请参阅下面的常见问题解答。

Event duration is a guide only and may be subject to change.

15岁及以下观众必须全程由家长陪同。所有观众，无论年龄，都需持有有效票。

若你因COVID-19的原因不能观看演出，请致电我们的票务部02 9250 7777或发送邮件至 bookings@sydneyoperahouse.com ，请至少在演出开始前2小时更改你的门票。

选择如下：

• 退票等级视情况而定，若您兑换了一张比原有门票等级低的门票，我们将退回门票的价格差额；若您选择兑换更高价值的门票，我们将视情况而定，向您收取门票价格的差额。
• 若您的门票换成其他Opera Australia (澳大利亚歌剧团）的产品，若您兑换了一张比原有门票等级低的门票，我们将退回门票的价格差额；若您选择兑换更高价值的门票，我们将向您收取门票价格的差额。
• 如果无法进行门票兑换，我们将会提供等值门票代金券，用于将来购买Opera Australia (澳大利亚歌剧团）的演出产品。

温馨提示…

除非是根据法律的要求，否则我们将视情况酌情考虑退款。我们可能会根据您提供的理由或证据来支持你的退款要求，感谢你的理解和合作。

悉尼港露天歌剧是一个室外，且全气候的活动。

观众座位和舞台是没有遮挡或者屋顶的。此次演出是全气候的活动，因此，我们将尽力在不利的天气条件继续为您呈现《剧院魅影》的演出。请尽量穿着令你舒适的服装，并支持台上那些即使在雨中也依然为您献唱的表演者们。

请携带保暖且防水的服装

悉尼的天气充满惊喜，因此，我们建议您穿着温暖且防水的服装。请注意，虽然您可以携带雨伞至演出现场，但为了其他观众的观演体验，雨伞将不能在演出中使用。

雨披

您可以在现场以$5购买雨披。我们将售卖Biowear环保雨披。这些雨披由玉米，大豆和向日葵淀粉制成，可生物降解。一旦被丢弃，这些雨披大约会用一年的时间被分解成生态系统所需的蛋白质。我们将将所得收益捐献给Clean Up Australia。

Performance pauses and cancellations演出暂停与取消

我们只会在发生雷电风暴（半径10公里范围内）或极端大风/大雨的情况下取消演出。我们不会在晚上7:30或之后取消演出。若遇极端天气，我们也有可能在节目进行时取消演出。

在某些天气条件下，我们可能会延迟演出开始时间，或在演出期间的任何时刻暂停最多50分钟。

请自行承担您为演出所安排的旅行，住宿或招待等辅助费用，并承担以此相关的风险，Opera Australia将无法为您退还这些费用。

是的! 您可以在演出前两个工作日前更改门票。 如需更改，请致电+61 2 9250 7777（周一至周六上午9点至下午8点30，周日上午10点至下午6点）

此次活动的授权代理机构是悉尼歌剧院（Sydney Opera House）、澳大利亚歌剧团（Opera Australia）、Today Tix，Tix和Ticketmaster。

只有在授权代理商购买的演出票才能被视为有效且可靠。

悉尼歌剧院是悉尼歌剧院活动的唯一售票商，除非我们在我们的网站上指明其他特定活动的授权售票方。

从Ticketmaster转售，Viagogo，Ticketbis，eBay，Gumtree，Tickets Australia或任何其他未经授权的转售商购买的门票可能会被取消，恕不另行通知和/或持有人可能被拒绝入场。

我们建议您请提前达到现场，以佳饮相伴欣赏美景。场地将在每晚5.30开放。

如果您需要提前到Mrs Macquaries Road处的售票处取票，我们建议您在活动开始前至少1小时前取票。 如果您已经收到门票或者电子票，请至少在活动开始前30分到达。

如果您迟到了，我们会尽快让你您坐下，但是请注意，根据演出情况，我们可能会暂时无法让您入场，直至有合适的休息时间。有时，您可能需要等待至中场休息，如果没有中场休息提供，晚到的观众可能会无法进入现场。关于我们拒绝入场的权利的详细信息，可以在中文用户帮助指南中General Terms and Conditions for Tickets and Events中找到。

演出场地下午5点开放。 我们建议您提早到达，在海港观赏日落时品尝美酒和佳肴。现场设有5个不同价位酒吧及餐厅，来满足您对美食佳酿的各种需求

请不要自带食物。 只有在现场购买的食品和饮料才能在场内食用。

请勿携带食物或饮料，现场将有多个餐厅酒吧供您选择。

悉尼港露天格局提供轮椅，陪伴座位和无障碍坐席。

轮椅无障碍座椅

若需轮椅和/或同伴座位，请于周一至周五上午9点至下午5点致电售票处+61 2 9318 8200。 轮椅位置和陪伴座椅位于坐席的F，G区域和H，JJ排。

无障碍坐席

行动不便的观众（无需轮椅）的最佳座位位于A-E区的前5行。若要前往这些座位，请下坡到达第一排座位，并上楼梯到高处的位置。离场的通道是上坡路，行动不便的观众请考虑使用轮椅（视情况而定）并通过协助离开场地。

请注意，我们将尽最大努力协助观众退场，若遇到需要帮助的观众，请耐心等待。

通往会场的Mrs Macquaries Road很可能会遇到交通拥堵。我们强烈建议您搭乘公共交通工具或将车停在周围的停车场，然后搭乘我们的免费穿梭巴士，从而避免堵车。

公共交通

从火车/巴士步行时，请记住要通过皇家植物园进入场地，请一定要在下午6点前进入植物园，6点后植物园会关闭。

最近的火车站是：

 St James：步行约16分钟*（1.3公里）

 Martin Place：步行约18分钟*（1.5公里）

 Circular Quay：步行约29分钟*（2.3 公里）

*链接中的地图和预计步行时间使用悉尼皇家植物园以外的路线。如果您在皇家植物园大门关闭之前步行（3 月 6.30 点之前和 4 月 6 点之前），使用穿过皇家植物园的路线可以节省时间。

200 路公交车在 Macquarie Street 停靠。

所有行程可参考此网页 transportnsw.info.

水上计程车

水上计程车将在悉尼海港歌剧季演出期间提供特别服务。

水上出租车将于下午 4.30 至晚上 7.30 从 Man O'War 码头（悉尼歌剧院旁边）定期出发，并在 Woolloomooloo湾的Andrew (Boy) Charlton Pool码头下车，步行 3 分钟即可到达场地。

演出结束后，水上计程车将提供回程的预订，并将额外在Circular Quay的码头停泊一站，每程费用为$10澳元。

停车处

Domain Car Park是最近的停车场。从下午4:30开始，统一收费$10。表演季期间停车场将开放至凌晨 1 点。停在Domain Car Park 的客人可以使用免费穿梭巴士（详情见下文）。持有残障人士停车证的停车位位于底层北端。

Mrs Macquaries路和Hospital路，Macquarie街都设有收费停车场。收费机接受现金、信用卡或手机支付。您需要在 https://www.parkmobile.com.au 上注册以使用您的手机付款。

通往会场的美术馆路很可能会遇到交通拥堵。我们强烈建议您安排一个替代的下车/集合点。

摆渡车

摆渡车服务从下午4:30开始，从Domain Car Park（从John Young Crescent的G楼出发）到Macquaries路夫人的场地入口处循环运行。根据交通情况，每班车大约需要5分钟。

演出后班车服务从晚上 10:15 开始，一直运行到午夜，或直到最后一位顾客离开，并在新南威尔士州美术馆和 Domain 停车场停靠。

摆渡车停靠与出发时刻(pdf)

摆渡车在Domain Car Park的上车点(pdf)

摆渡车将在Domain Car Park停驶并配有无障碍设施。

在演出前以及演出结束时，我们欢迎您拍摄照片留念。但是演出期间请勿拍摄，请务必遵守现场规则。