《剧院魅影》

悉尼海港露天歌剧是COVID安全的活动。

此次演出将遵循所有公共卫生命令，并在澳大利亚歌剧团的流行病学家批准的 COVID-Safe计划下进行。有关COVID-Safe 的完整信息将在活动临近时发布在此页面上。

发售时间：

• 会员优先 — 11月9日，上午10点
• What‘s On预售 — 11月10日，上午9点
• 公众出售：11月16日，上午9点

3月25日，周五，晚上7.30

3月26日，周六，晚上7.30

3月27日，周日，晚上7.30

3月29日，周二，晚上7.30

3月30日，周三，晚上7.30

3月31日，周四，晚上7.30

4月1日，周五，晚上7.30

4月2日，周六，晚上7.30

4月3日，周日，晚上7.30

4月5日，周二，晚上7.30

4月6日，周三，晚上7.30

4月7日，周四，晚上7.30

4月8日，周五，晚上7.30

4月9日，周六，晚上7.30

4月10日，周日，晚上7.30

4月12日，周二，晚上7.30

4月13日，周三，晚上7.30

4月14日，周四，晚上7.30

4月16日，周六，晚上7.30

4月17日，周日，晚上7.30

4月19日，周二，晚上7.30

4月20日，周三，晚上7.30

4月21日，周四，晚上7.30

4月22日，周五，晚上7.30

4月23日，周六，晚上7.30

4月24日，周日，晚上7.30

周日至周五场

周六场

票价在发布时是正确的，如有变更，恕不另行通知。选择座位时将显示确切的价格。15岁以下儿童必须随时有大人陪同。

此次活动的授权代理机构 Sydney Opera House, Opera Australia, Today Tix与Ticketmaster。有关授权代理商的更多信息请参阅下面的常见问题解答。

Event duration is a guide only and may be subject to change.

15岁及以下观众必须全程由家长陪同。所有观众，无论年龄，都需持有有效票。

若你因COVID-19的原因不能观看演出，请致电我们的票务部02 9250 7777或发送邮件至 bookings@sydneyoperahouse.com ，请至少在演出开始前2小时更改你的门票。

选择如下：

• 退票等级视情况而定，若您兑换了一张比原有门票等级低的门票，我们将退回门票的价格差额；若您选择兑换更高价值的门票，我们将视情况而定，向您收取门票价格的差额。
• 若您的门票换成其他Opera Australia (澳大利亚歌剧团）的产品，若您兑换了一张比原有门票等级低的门票，我们将退回门票的价格差额；若您选择兑换更高价值的门票，我们将向您收取门票价格的差额。
• 如果无法进行门票兑换，我们将会提供等值门票代金券，用于将来购买Opera Australia (澳大利亚歌剧团）的演出产品。

温馨提示…

除非是根据法律的要求，否则我们将视情况酌情考虑退款。我们可能会根据您提供的理由或证据来支持你的退款要求，感谢你的理解和合作。

悉尼港露天歌剧是一个室外，且全气候的活动。

观众座位和舞台是没有遮挡或者屋顶的。此次演出是全气候的活动，因此，我们将尽力在不利的天气条件继续为您呈现《剧院魅影》的演出。请尽量穿着令你舒适的服装，并支持台上那些即使在雨中也依然为您献唱的表演者们。

请携带保暖且防水的服装

悉尼的天气充满惊喜，因此，我们建议您穿着温暖且防水的服装。请注意，虽然您可以携带雨伞至演出现场，但为了其他观众的观演体验，雨伞将不能在演出中使用。

雨披

您可以在现场以$5购买雨披。我们将售卖Biowear环保雨披。这些雨披由玉米，大豆和向日葵淀粉制成，可生物降解。一旦被丢弃，这些雨披大约会用一年的时间被分解成生态系统所需的蛋白质。我们将将所得收益捐献给Clean Up Australia。

Performance pauses and cancellations演出暂停与取消

我们只会在发生雷电风暴（半径10公里范围内）或极端大风/大雨的情况下取消演出。我们不会在晚上7:30或之后取消演出。若遇极端天气，我们也有可能在节目进行时取消演出。

在某些天气条件下，我们可能会延迟演出开始时间，或在演出期间的任何时刻暂停最多50分钟。

请自行承担您为演出所安排的旅行，住宿或招待等辅助费用，并承担以此相关的风险，Opera Australia将无法为您退还这些费用。

是的! 您可以在演出前两个工作日前更改门票。 如需更改，请致电+61 2 9250 7777（周一至周六上午9点至下午8点30，周日上午10点至下午6点）

此次活动的授权代理机构是悉尼歌剧院（Sydney Opera House）、澳大利亚歌剧团（Opera Australia）、Today Tix，Tix和Ticketmaster。

只有在授权代理商购买的演出票才能被视为有效且可靠。

悉尼歌剧院是悉尼歌剧院活动的唯一售票商，除非我们在我们的网站上指明其他特定活动的授权售票方。

从Ticketmaster转售，Viagogo，Ticketbis，eBay，Gumtree，Tickets Australia或任何其他未经授权的转售商购买的门票可能会被取消，恕不另行通知和/或持有人可能被拒绝入场。

我们建议您请提前达到现场，以佳饮相伴欣赏美景。场地将在每晚5.30开放。

如果您需要提前到Mrs Macquaries Road处的售票处取票，我们建议您在活动开始前至少1小时前取票。 如果您已经收到门票或者电子票，请至少在活动开始前30分到达。

如果您迟到了，我们会尽快让你您坐下，但是请注意，根据演出情况，我们可能会暂时无法让您入场，直至有合适的休息时间。有时，您可能需要等待至中场休息，如果没有中场休息提供，晚到的观众可能会无法进入现场。关于我们拒绝入场的权利的详细信息，可以在中文用户帮助指南中General Terms and Conditions for Tickets and Events中找到。

演出场地下午5点开放。 我们建议您提早到达，在海港观赏日落时品尝美酒和佳肴。现场设有5个不同价位酒吧及餐厅，来满足您对美食佳酿的各种需求

请不要自带食物。 只有在现场购买的食品和饮料才能在场内食用。

请勿携带食物或饮料，现场将有多个餐厅酒吧供您选择。

悉尼港露天格局提供轮椅，陪伴座位和无障碍坐席。

轮椅无障碍座椅

若需轮椅和/或同伴座位，请于周一至周五上午9点至下午5点致电售票处+61 2 9318 8200。 轮椅位置和陪伴座椅位于坐席的F，G区域和H，JJ排。

无障碍坐席

行动不便的观众（无需轮椅）的最佳座位位于A-E区的前5行。若要前往这些座位，请下坡到达第一排座位，并上楼梯到高处的位置。离场的通道是上坡路，行动不便的观众请考虑使用轮椅（视情况而定）并通过协助离开场地。

请注意，我们将尽最大努力协助观众退场，若遇到需要帮助的观众，请耐心等待。

通往会场的Mrs Macquaries Road很可能会遇到交通拥堵。我们强烈建议您搭乘公共交通工具或将车停在周围的停车场，然后搭乘我们的免费穿梭巴士，从而避免堵车。

公共交通

从火车/巴士步行时，请记住要通过皇家植物园进入场地，请一定要在下午6点前进入植物园，6点后植物园会关闭。

最近的火车站是：

 St James：步行约16分钟*（1.3公里）

 Martin Place：步行约18分钟*（1.5公里）

 Circular Quay：步行约29分钟*（2.3 公里）

*链接中的地图和预计步行时间使用悉尼皇家植物园以外的路线。如果您在皇家植物园大门关闭之前步行（3 月 6.30 点之前和 4 月 6 点之前），使用穿过皇家植物园的路线可以节省时间。

200 路公交车在 Macquarie Street 停靠。

所有行程可参考此网页 transportnsw.info.

水上计程车

水上计程车将在悉尼海港歌剧季演出期间提供特别服务。

水上出租车将于下午 4.30 至晚上 7.30 从 Man O'War 码头（悉尼歌剧院旁边）定期出发，并在 Woolloomooloo湾的Andrew (Boy) Charlton Pool码头下车，步行 3 分钟即可到达场地。

演出结束后，水上计程车将提供回程的预订，并将额外在Circular Quay的码头停泊一站，每程费用为$10澳元。

停车处

Domain Car Park是最近的停车场。从下午4:30开始，统一收费$10。表演季期间停车场将开放至凌晨 1 点。停在Domain Car Park 的客人可以使用免费穿梭巴士（详情见下文）。持有残障人士停车证的停车位位于底层北端。

Mrs Macquaries路和Hospital路，Macquarie街都设有收费停车场。收费机接受现金、信用卡或手机支付。您需要在 https://www.parkmobile.com.au 上注册以使用您的手机付款。

通往会场的美术馆路很可能会遇到交通拥堵。我们强烈建议您安排一个替代的下车/集合点。

摆渡车

摆渡车服务从下午4:30开始，从Domain Car Park（从John Young Crescent的G楼出发）到Macquaries路夫人的场地入口处循环运行。根据交通情况，每班车大约需要5分钟。

演出后班车服务从晚上 10:15 开始，一直运行到午夜，或直到最后一位顾客离开，并在新南威尔士州美术馆和 Domain 停车场停靠。

摆渡车停靠与出发时刻(pdf)

摆渡车在Domain Car Park的上车点(pdf)

摆渡车将在Domain Car Park停驶并配有无障碍设施。

在演出前以及演出结束时，我们欢迎您拍摄照片留念。但是演出期间请勿拍摄，请务必遵守现场规则。